Dicle Elektrik'ten yapılan açıklamada, elektrik dağıtım sektöründe 2014 yılında dört dilde hizmet veren çok dilli çağrı merkezinin oluşturulduğu hatırlatılarak, görme engellilere yönelik ‘Engelsiz Enerji Projesi’nin başlatıldığını duyurdu.
Açıklamada, İşitme engelli vatandaşların elektrik hizmetlerine daha kolay erişim sağlayabilmesi için "Engelsiz Enerji Projesi"nin başlatıldığı bildirilen açıklamada, proje ile işitme engelli abonelere görüntülü çağrı merkezi hizmeti sunulduğu, özel gereksinimli vatandaşların şikayet, öneri ve taleplerini kolaylıkla iletmelerine olanak tanındığı belirtildi.