Kaza, merkeze bağlı Rize Ambarlık köyü ile Çimenli köy yolu üzerinde meydana geldi. Merve D. (26) yönetimindeki Artvin plakalı otomobil, Çimenli köy yolu güzergahında seyir halindeyken S virajı olarak adlandırılan mevkide henüz sebebi bilinemeyen bir nedenden ötürü direksiyon sürçüşünün hakimiyetini kaybetmesi sonucu virajı alamadı ve yaklaşık 15 metre yükseklikten şarampole yuvarlandı. Kazada sürücü Merve D. ile otomobilde bulunan annesi Emine D. ve babası Mustafa D. otomobilde sıkıştı. Kazayı görenlerin ihbarı üzerine kaza yerine jandarma, AFAD, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Araçta sıkışan 3 ağır yaralı ekiplerin ve vatandaşların uğraşları sonucunda sıkıştığı otomobilden çıkarıldı.
Yaralı sürücü Merve D. olay yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi (RTEÜ) Eğitim ve Araştırma Hastanesine kaldırılırken baba Mustafa D. ile anne Emine D. ise Rize Devlet Hastanesine kaldırıldı.
Yaralıların sağlık durumlarının ciddiyetini koruduğu ve hayati tehlikesi bulunduğu öğrenildi.