E-Devlet sistemi, vatandaşların birçok kamu hizmetine kolayca erişimini sağlayan dijital bir platformdur. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan "Sosyal Yardım Başvurusu" ve "Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama" hizmetleri de bu platformda yer almaktadır. Peki, E-Devlet kapısı üzerinden sosyal yardım bilgi sorgulama nasıl yapılır? İşte detaylar…
SORGULAMA NASIL YAPILIR?
E-Devlet üzerinden sosyal yardım bilgilerinizi sorgulamak için öncelikle resmi internet sitesi olan "turkiye.gov.tr" adresine giriş yapmanız gerekmektedir.
1. T.C. Kimlik Numaranızı ve e-Devlet şifrenizi girerek 'Giriş' butonuna basmalısınız. Eğer bir e-Devlet şifresine sahip değilseniz, en yakın PTT şubesine giderek bir e-Devlet şifresi alabilirsiniz.
2. Giriş yaptıktan sonra, arama çubuğuna "Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama" yazmalısınız.
3. Açılan sayfada, sosyal yardım hizmeti almaya hak kazanan vatandaşlar, sosyal yardım bilgilerine dair detayları görüntüleyebilirler.
SOSYAL YARDIM BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
E-Devlet sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulunmak oldukça basittir. İşte adım adım sosyal yardım başvurusu yapma rehberi:
1. E-Devlet kapısına T.C. Kimlik Numaranız ve e-Devlet şifreniz ile giriş yapın.
2. Arama çubuğuna "Sosyal Yardım Başvurusu" yazın ve ilgili hizmete tıklayın.
3. Karşınıza çıkan başvuru ekranında gerekli bilgileri doldurun ve "Sosyal Yardım Sorgu İzni Hizmeti"ne giriş yaparak KVKK onaylarını verin.
Başvurunuz kayıtlı resmi ikamet adresinizin bulunduğu İl/İlçede bulunan Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından değerlendirilecektir. Ayrıca, bu hizmet üzerinden "Türkiye Aile Destekleri Programı"na da başvurabilirsiniz.
SOSYAL YARDIM TELEFON NUMARASI
Sosyal yardım işlemlerinizi telefon üzerinden de yapabilirsiniz. Sosyal Yardım Hattı olan "144"ü arayarak şartlı sağlık yardımı, şartlı eğitim yardımı ve 2022 maaşı gibi konularda bilgi alabilir veya işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, "Türkiye Aile Destekleri Programı" başvuruları sadece E-Devlet veya Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları üzerinden yapılmaktadır.
